团结是搞好工作的基础。一个单位工作长期上不去，虽有多种原因，但在内部团结方面肯定有问题，团结出了问题，领导有重要责任。笔者认为，在领导干部作风整顿中，作为领导干部不论身居何位，都应置身于其中，以身作则，争当维护团结的模范，努力把握好以下几个方面：

一、要客观看待矛盾。世界中普遍存在着矛盾，矛盾贯穿于一切事物的始终。任何一个单位都不例外，很团结、很和谐，没有任何矛盾是不存在的。只是没有大的矛盾而已。俗话说，山间竹笋有高低，十个指头有长短，何况在一个集体中，大家经历、性格各不相同，认识水平有高有低，看问题的角度也不一样。也就是说，在整体的和谐中必然存在着个体的差异。这样差异就是矛盾。认识上的不同也是矛盾。矛盾的存在是绝对的，有矛盾并不可怕，重要的是要分清矛盾的性质。只要客观看待和认识矛盾，就可以对症下药，着手解决。这样，我们在工作中就会见微知蓍，未雨绸缪，把问题解决在萌芽状态，把隐患消除在初始阶段，我们所领导的单位才会通过对矛盾的不断解决，达到真正的团结。

二、要公正处理矛盾。一个单位没有一点矛盾是不可能的，有矛盾并不可怕，关键是不能回避，要采取积极的态度，公正处理。解决内部的矛盾，首先要有原则性，站在有利于团结、有利于工作的立场上公道地解决。如果带着框框，偏袒一方，矛盾越处越复杂。对先进与落后、正确与错误的矛盾，必须态度鲜明，不能当和事佬。有的同志见了矛盾就绕道走，该批评的不敢批评，该处理的不敢处理，其结果必然是助长了错误，群众有意见。其次要本着向前看的精神，不纠缠过云的旧帐，对过去的问题，宜粗不宜细，要带头向前看。其三是要化解非原则矛盾，淡化老矛盾，避免新矛盾。其四要讲究方法。会下能沟通解决的问题，不要拿到会上去争论；谈心能解决的问题，就不要采用其他激化矛盾的形式；两个人能解决的事，就不要扩大到第三个人。其五是要大度容人。作为领导，对下要宽厚，要有容人之量，一切从工作出发，不讦较下属对你的态度如何。当下属冒犯你的时候，要冷静，要制怒，不能针锋相对，最好的办法是不与计较，不记心头，不算后帐。这样做会得到大家真正的理解。要团结与自己意见不同的人一道工作，特别是要团结反对过自己并经过实践证明反对错了的人。能不能团结和自己意见不同的同志一起工作，就是对我们肚量、修养的检验。在工作中要求大同，存小异。对大事、原则问题要一丝不苟，不能让步；对小事、非原则问题要糊涂一些，学会让步，学会忍耐，受得住委屈。让步、忍耐在某种意义上说并不是软弱，而是一种坚强，是智慧和豁达，是顾全大局。容人，还要克服嫉妒心理，允许别人比自己高明，要充分发挥比自己高明的同志的作用，使他们有施展本领的机会。还要勇于接受批评，哪怕批评得不对，也要采取有则改之，无则加勉的态度。

三、要按原则办事。一个单位的大事，必须经过集体讨论决定，不能一个人说了算。领导之间团结方面出问题，往往就在这里，有的同志喜欢一个人说了算，该集体讨论的问题不讨论，个人作了决定，其他人员当然有意见。虽然讨论了，但决策不民主，个人却固执已见，也会造成大家心情不痛快。再有，一些问题本来需要事先在下面沟通商量，有的同志却不沟通，不商量，往往造成互相猜疑，形成隔阂。作为领导同志，做事一定要有原则，一定要善于听取群众意见，包括不同的意见，集思广益，择善而从。一旦集体做出决定，就要坚决执行。即使你在会议上保留了自己的意见，但在执行时，也要按集体的决定，坚决地、一丝不苟地去办，不得公开发表不同意见。二是遇事要多商量、多沟通、多通气。许多事情的不协调，许多误会，就出在不沟通、不通气上。沟通、通气非常重要。它是形成共识，解决不同认识，增进彼此感情的有效途径。三是要各负其责，把自己的工作做好。这里有个换位思考的问题：正职要常想一想，自己当副职时，你希望正职如何待你；副职也要常想一想，如果自己当正职，希望副职是什么角色；同时，面对你分管的一般工作人员，也应想一想，如果你处在他们的位置上，希望有一个什么样的顶头上司。“已所不欲，勿施于人”。作为一个领导干部，即使只管几个人，也要养成一种尊重别人，重视别人意见，从群众中来、到群众中去的好作风。

四、要公平待人。一个单位的同志，有先来的，有后到的，有的曾在一起上过学、当过兵或在一个部门工作过，有的以前没有任何交往和联系。尽管情况不同，作为领导，对人要一视同仁，不能有近有远，有亲有疏。不能对有的人言听计从，对有的人不理不睬；对有的人一味迁就，对有的人动辄批评；对有的人关怀备至，对有的人漠不关心；对有的人放手重用，对有的人搁到一边；这是搞不好团结的。同一类问题、同一种情况，对不同的人，不能采取不同的态度和标准来处理。如果那样，几件事情处理下来，你在部下的心目中就会有个不公平的形象，你的人格力量就会大打折扣。一个单位，不应该一部分人心情愉快，愿意跨进办公室的门；另一部分人则心情压抑，不愿意跨进办公室的门。如果出现这种情况，作为单位的领导，就要找一找原因，你公平待人了吗？你处事公正吗？我们对人对事，要一把尺子，一个标准。这样集体才能形成真正的团队，才能形成核心，才不会形成一帮一伙。

五、要用人所长。在一个单位里，有的人能力强一些，有的人能力弱一些，这是正常的。但每个人既有长处，也有不足。作为领导，应该使每个人的长处都得到最大限度的发挥。但如果仔细观察，即使能力弱的同志也有不少长处。比如，有的人办事不太利索，却很细心、很耐心；有的人文字水平差一些，但协调能力比较强；有的人能力低一些，却沉稳厚道，乐于助人。在工作中，领导者要使各种不同条件的同志在你手下工作，都会各得其所、尽力工作，你所领导的单位就会形成一个朝气蓬勃、有战斗力的集体，发挥出整体合力。为什么一些单位的人员结构、个人素质差不多，但总体水平却相差很大呢？这就是集体合力不同所致。当然，个别人工作不好好干，整天牢骚满腹，怪话连篇，这就是另一类问题了。

六、要关心爱护同志。关心爱护同志有两个方面：政治上的关心爱护和生活上的关心爱护。政治上的关心爱护是最大的关心爱护。在政治方面，作为领导要考虑以下几点：一是要严格要求。中国有句老话，严师出高徒。严是爱，松是害。有的单位干部成长快，内因是个人努力，外因除了机遇外，还有重要的一条，就是领导的关心和严格要求，给他们创造了一个好环境。作为领导，一定要有带队伍的意识，用你的工作来带动大家，用你的言行来引导大家，用你的严格要求来规范大家。凡是要求严格的单位，人才就出得多。二是要及时提醒打招呼。有原则的团结能够经受时间和变化的考验，无原则的团结是表面的、虚假的、暂时的，酒肉朋友利尽则交亡。作为领导，发现同志有了毛病，有了问题，要及时谈心、提醒，尽快帮助他们把脸上的灰尘擦掉。只要你出于诚心，又讲究方法，对方会欣然接受，会感激你的帮助。这是一种积极的思想交流。这种交流有助于上下级之间关系的融洽、思想的升华和共同的进步。作为单位的领导，既要敢于反对、批评、制止不正确的东西，也要敢于支持、表扬、鼓励正确的东西。目前，有的领导同志既不敢批评，也不敢表扬。批评轻描淡写，表扬面面俱到。这实际上是是非不明，保护了后进，挫伤了大多数人的积极性。三是要注意考虑单位里每个同志的发展。要了解他们的经历、特长、能力，看他们更适合干什么。对有培养前途的同志，要大胆放手，使他们提高得更快。不能武大郎开店，不许别人比自己高。看到下属比自己能力强，应该高兴，采取各种措施让他们成长得更快。我们领导干部应该有这样的胸怀。有的领导同志，平时工作上不高标准严要求，一味地去给下面同志争职级、争待遇，试图靠这个来调动积极性，其实，这不是真正的关心爱护同志，而且还会带来更多的矛盾，靠这种办法调动起来的积极性也不会持久。四是要勇于为下级承担责任。人非圣贤，孰能无过？你的下级由于经验不足，出现了失误，作为领导，既要给他指出来，该批评就批评，又要为他们承担领导责任。工作出了问题，当事人有责任，领导也要负一定的责任。一种情况是这件事经过你看过同意的，出了差错，你要负直接责任。还有一种情况是，这件事办理过程中你不知道，或者没有完全同意，有不同看法，出了差错，你也负有领导责任，起码有失察之责。上级批评下来，你不能说这是某某干的，我不知道，这么处理就不合适，你的部属对你就会有看法，认为你推卸责任。他会感到在你手下工作不愉快。为下级承担责任也要把握好度。有的同志一而再，再而三出现同一失误，这是责任心问题，不能迁就。承担责任，还要注意划清个人政治立场、个人品质方面的错误和工作失误、经验不足或一时疏忽而犯的错误的界线；划清政治上爱护和包庇错误的界线。另一方面，在生活中也要关心爱护同志。每个人在生活上都会遇到这样那样的困难，有的同志有了困难自己不说，不等于这些同志没有困难。这些困难的同志，需要我们主动去关心去帮助。要常与大家谈谈心，这样人家有了困难、有了心里话才愿向你说。要多关心那些职级低的、没有权的同志，多往那些虽有困难但从不向组织上伸手的同志家里跑，帮助他们解决问题，不能“爱哭的孩子多吃奶”，不要老做锦上添花的事，要多雪中送炭，不要趋炎附势。发现了下级的困难，能援手的，就援之以手；能解决的，就尽力去解决；解决起来有困难的，要向上反映，求得上级的帮助。总之，只要我们领导主动摆正位置，并按以事业留人，以感情留人，以适当待遇留人的要求去做，就会形成一个团结的、和谐的、生动活泼的集体。