银龄红辉映社保 温情服务暖民心—— 江油社保携手退休老干部共绘政策宣传同心圆

    近日，在暮春时节的江油街头，一场充满温情与活力的社会保险政策宣传活动在青莲镇如火如荼开展。江油市社保中心联合市人社局退休支部，组织退休老干部化身“银发宣讲员”，通过“故事化解读+沉浸式体验+精准化服务”的多元形式，将社保政策送到群众心坎上，让民生保障的阳光照亮更多人。

银龄力量领航，政策解读更有温度

 活动现场，10余位退休老干部身着红色志愿马甲，组成“银发宣讲团”，成为最亮眼的风景线。曾在人社系统工作多年的老干部常启伟，用自己从参保到退休的亲身经历，将“养老保险怎么缴”“养老金如何算”等政策热点融入生活故事，这种“以事讲策、以情暖人”的方式，让晦涩的政策条文变成了听得懂、记得住的“家常话”。老干部们与老年群体拉家常、聊保障，用“同龄人的共同语言”解答养老金认证、社保卡密码修改等高频问题，成为政策与群众之间的“天然翻译官”。

多维形式赋能，宣传场景更接地气

 为满足不同群体需求，活动打造了“流动课堂+固定展区+互动体验”三位一体的宣传矩阵。社保中心制作的通俗易懂的宣传资料，直观展示了企业及灵活就业人员参保流程、退休办理、资格认证等内容；在“政策答疑环节”，面对面直接回应群众关心关切的各类社保热点问题。针对老年群体，特别设置“一对一实操指导”，老干部手把手教群众使用“四川人社”APP进行资格认证，帮助20余位老人现场完成操作。“以前觉得手机认证很难，今天跟着老大哥一步步学，现在自己也会了！”居民李阿姨的话语中满是成就感。

双向奔赴暖心，民生保障更聚合力

 此次活动累计发放宣传手册500余份，解答各类咨询100余人次，收集群众意见建议十余条。退休老干部的参与不仅提升了政策亲和力，更形成了“退休不褪色、余热映初心”的示范效应，不少年轻工作人员表示，从老干部身上看到了“人社工作者为人民”的情怀传承。群众则坦言：“听老干部讲政策，就像身边人说实话，心里更踏实。”

“社保政策连着万家灯火，我们既要当好政策‘传声筒’，更要做好群众‘贴心人’”。退休支部书记表示，下一步将持续发挥老干部“经验库”作用，创新“政策宣讲+上门服务”等更多形式，让社保服务更有速度、更有温度，真正实现“社保相伴，夕阳更美”。

 这场由“银发力量”与“民生服务”交织的宣传活动，不仅是一次政策普及，更是一次温暖的双向奔赴，老干部用经验传递责任，社保人用专业践行初心，共同勾勒出“老有所为、民有所依”的动人图景。

  （撰稿：李佩、张静  审核：陈奕晖  来源：江油市人社局）